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精准营销洞察力 | B端精准营销探秘

作者:jcmp      发布时间:2021-04-19      浏览量:0
随着互联网从消费互联网时代向产

随着互联网从消费互联网时代向产业互联网时代的改变,各大互联网公司开始积极在B端业务上投入了大量的技术创新及营销模式的创新。消费互联网时代的营销大都是在以C端的用户作为起点,因此C端的营销模式已经十分成熟,并且呈现出百家齐放的局面,它的终极模型是基于AARRR模型而触发的。通过获取用户,提高活跃度,提高留存率,获取收入及传播这样的营销模型开展。移动互联网时代,C端的流量之争进入到白热化阶段,从流量到存量,从集中到分散,从单一到多元,不断在影响着C端的营销效果,让C端的营销出现了多元化的现象。

特别当移动支付,SOLOMO,O2O,场景化这些移动端的特征出现时,C端的营销更是变得精彩纷呈,千变万化,最终的目的还是为了流量的获取,实现V(商品销售成交额)的增长。

作为B端营销,与C端在营销逻辑上存在着根本上的不同。B端营销针对的用户是企业或是团体,决策流程比较长,C端是针对个人用户,决策个性化,速度快。从用户的属性不同,决定了B端营销的需要一套自己的体系。

B端的营销是基于触达,销售线索,订单,提高活跃度及传播这样的营销流程开展的,看重自己的产品或服务在业界的口碑,有着它特定的营销模式。B端的营销本质是网络营销要帮助B端解决这些主要问题:节约采购,人力及成本;提升供应链,物流,资金周转效率;提升品牌知名度,获取更多用户。

随着网络营销的不断发展,B端营销也开始出现更加多样化的形式。SEO,SEM,是PC端时代的一个标准营销模式,通过营销型网站的建设,有效触达目标用户。

随着移动端时代的来临,PC端的SEO与SEM方式开始出现了较大的变化。这是由于移动端主要流量在APP,而PC端流量在于门户网站及搜索框上。于是,移动搜索APP及浏览器成为了移动端的入口,此时,百度移动搜索APP推出了熊掌号,是基于移动搜索生态针对B端营销的营销闭环,是PC端的SEO及SEM的升级,通过强大的技术赋能,为SEO的优质内容及SEM的线索收集提供了一个很好的解决办法。熊掌号的出现,解决了B端营销模型的完整闭环,为B端营销打造自己的流量池及内容池奠定了基础。

目前,B端企业在营销渠道上主要选择在搜索,电商,行业门户网站等。其中对于B端营销的影响力较大的当属内容营销,官网内容建设+搜索引擎营销,社群营销及口碑营销。68%的B端用户都是完成网上搜索进行对企业的产品进行验证,92%的客户认为网上的内容会影响他们的决策,93%的用户对于网上关于企业的口碑十分看重。这些数据为B端营销提供了一个清晰的方向。由于B端企业面对的用户大都是企业或团体(B2B模式),也有少数既面对B端用户,也面对C端用户(B2B2C模式)。

于是,B端企业的营销突破核心可以从这两大模式入手,根据产品特征,进行有效的组合。有的企业是品牌型企业,可以有强大的营销能力,可以采取直接面向C端影响力的营销模式,通过教化C端用户,来倒B端企业必须采用企业的产品;有的企业可以通过普通渠道,与B端合作,通过B端渠道能力,完成企业的营销目的;有的企业采用B2B2C混合模式,共同来完成产品在C端的销售。

未来5年左右,当物联网随着传感器,RFID及嵌入式等技术完善投入使用时,万物互联成为了现实的时候,B端营销模式将会出现更多的变化。

物联网的数据精准化,产品和服务将被彻底颠覆,一对一个性化体验将会真正落实到用户身上。用户的画像更加精准,客户的行为特征将被精准的描述出来,也就是工业的4.0时代,个性化定制时代即将到来。实现定制化是必须有物联网技术作为支撑,B端营销那时要做的是能够从产品的各个阶段的数据分析来进行产品及用户的精准刻画,进行逆向营销的重新设计,真正实现精准化营销,达到品效合一的效果。

互联网思维已经深入到人类生活和人类思维的一切领域,网络思维意味着关注的不是事物的本质,而是事物之间的关系。

B端营销也将随着网络营销的不断发展而创新,这是时代发展的必然,也是网络技术发展的必然。欲穷千里目,更上一层楼......